智能家居，报警系统，门禁产品-ZudSec

质保条款

全球技术支持

保修范围和期限

此保修仅适用于从宙盾购买的产品，宙盾保证产品自出厂之日起1年内无材料和工艺缺陷。除非购买时的原始销售收据上另有规定，否则一年保修适用于本产品。宙盾保修仅对原始购买者有效且不可转让，并且仅适用于从授权经销商或零售商处购买的宙盾产品。在指定的保修期内，宙盾将维修或更换在正常使用下损坏的非消耗性部件（不包括外壳、配件、电池、支架、电缆和电源适配器），无需额外收费。将有缺陷的产品或有缺陷的备件退回维修时，必须连同经销商的发票一起出示有缺陷的产品或有缺陷的备件。否则，宙盾保留在保修期内不提供免费保修的权利。

保修不包括

如果产品使用不当或不正确，或受到外部影响（例如电涌）、自然灾害（例如洪水或飓风）导致产品受损，或产品外壳被非授权宙盾人员打开或损坏，则不适用保修。设备维修必须由合格的宙盾技术人员进行，如果设备被非宙盾官方指定维护人员打开，保修将立即失效。宙盾对运输过程中可能造成的设备丢失或损坏不承担任何责任。本保修不涵盖将设备发送给我们所产生的运输费用。客户有责任自费退回有缺陷的产品。本保修不涵盖将设备发送给我们所产生的运输费用。

如何获得保修

如果您在保修期内发现您拥有的宙盾的产品存在缺陷，请联系您的购买点，该购买点应为授权的宙盾零售商/经销商。需要提供购买证明。可通过常见问题解答或发送电子邮件至Techsupport@zudsec.com的技术支持与服务部获取技术支持。